İzmit merkezde faaliyet gösteren bir restoranda, menüde ve ışıklı tabelada “Tavuk Dürüm + Patates + İçecek 280 TL” olarak belirtilmesine rağmen, müşteri içecek olarak kola tercih ettiğinde ek ücret talep edilmesi üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti.
Bakanlık ekipleri tarafından yapılan inceleme sonucunda, menüde belirtilen fiyat ile tahsil edilen ücret arasında fark bulunduğu tespit edildi. İşletmeye, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54. maddesi kapsamında idari para cezası uygulandı. Ayrıca, söz konusu durumun “yanıltıcı reklam” kapsamında değerlendirilmesi için dosya Reklam Kurulu’na sevk edildi. Ticaret Bakanlığı, vatandaşlara benzer durumlarda ALO 175 Tüketici Danışma Hattı veya CİMER üzerinden şikayetlerini iletmeleri çağrısında bulundu.








Yorumlar