0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Bir süre önce Palmet grubuna satılarak el değiştiren kentin doğalgaz dağıtım firması İzgaz’dan sürekli şikayet geliyor. Müşteri hizmetlerinin yönetildiği merkezde 10 banko olmasına rağmen iki çalışan müşterilere hizmet vermeye çalışıyor.

Doğal gaz kombine çevrim santrali ve hizmet şirketi ENGIE Yönetim Enerji Hizmetleri ve Ticaret AŞ (EPG) tarafından bir süre önce Palmet gruba satılan İzgaz’ın hizmetlerinden sürekli şikayet geliyor. Müşteri hizmetlerinin gerçekleştiği merkezde 10 adet banko olmasına rağmen iki çalışan hizmet veriyor. Bir işlemin uzun sürmesi ile bekleme süresi de bazen saatleri buluyor. Vatandaşlar İzgaz’ın daha kaliteli hizmet vermesini istiyor.